“I rimborsi di Steam? Ottima notizia, ma ora bisogna riportare i prezzi alla normalità”

“TL;DR: Steam’s refunds are great for everbody, but only when the pricing returns to normal.”

Long Live the Demo, or Why We Can’t Have All The Things | Puppyblog

www.puppygames.net
It’s been a little while since I stood on the soapbox to serve as a distraction for the ire of the masses. Allow me once more to entertain you with news of the exciting events of our times.

l’ultimo paragrafo è abbastanza triste “Sadly I think you’ll also be seeing the last of bite sized entertainment like our arcade games. People consume the fun for a couple of hours and there’s no real obligation to actually permanently give any money for it unless you get addicted or want to see more content, and of course, we’ve designed our games for people who paid up front. We had a philosophy that if you paid for a full game, then you should damn well get to see everything you paid for, and not have to beg for it. A competent teen can see everything there is to see in Ultratron inside an hour, because we designed it like that. It was designed to be played over and over, not consumed – it’s chewing gum, not a biscuit. Not such a great fit for the demo model, which is attested to by its absolutely terrible sales when it was in demo form. This is probably the biggest shame of all, because they’re a style of game we love to make and play, but they might simply prove too expensive to produce to the level of quality we hold ourselves to if they can’t be sold”

Che sia windosill o i giochi arcade di puppy games un sistema di refund che non chiede motivazioni e basato su una durata arbitraria di playtime ucciderà un grandissimo segmento del videogioco.

boh, vedremo come andrà, gli equilibri sono complessi e Valve ha già dimostrato di non essere così granitica nelle sue decisioni, anzi, per cui credo che volendo ci sia spazio per calibrare il tutto meglio, in futuro

Valve ha dimostrato di essere adattabilissima quando si tratta di fare il compagnone coi “consumatori”, ma purtroppo ha dimostrato di fregarsene poco degli sviluppatori, soprattutto di quelli più piccolii.

Confrontiamolo col sistema di refund di gog che invece di arruffianarsi il giocatore incazzato di turno propone delle linee guida funzionali e sensate (niente “aaaah, volio che mi cambiate il cioco èerchè non mi ppiace)

https://www.gog.com/support/website_help/money_back_guarantee

30 Day Money Back Guarantee – FAQ – GOG.com

www.gog.com
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Achievement check sul progresso effettivo no eh ?

Anche quello è un po’ eh come sistema, perchè può essere applicato solo a giochi lineari. Per robe come roguelike o un endless shooter diventa molto fumosa come cosa.

Per i rogue puoi impostare un tot di run … È chiaro che non è perfetto ma aspettarsi qualcosa che richieda un effort maggiore da Valve è utopia dato lo storico.

Il problema è la base legislativa su cui si basa l’idea di refund … Dato che questo è un adeguamento che si basa più sul gioco come SW che come altro, ai dovrebbe concentrare solo sull’idea di gioco “fit for purpose”, nel senso che deve girare bene.

In un mondo ideale, se offri una demo, dovresti poter chiedere che per te il sistema sia disabilitato

da quel che vedo le linee guida di GOG si riducono al rimborsare l’utente solo se il gioco non gli gira, e solo dopo che il supporto tecnico di GOG ha provato a farglielo girare

Valve la vedo dura che assuma squadroni di persone a fare da supporto tecnico alle sue miriadi di utenti, e non so neanche se sarebbe una soluzione fattibile alla fine, coi numeri di Steam

oltretutto sempre a proposito di equilibri con tutti gli scam che escono su greenlight e in early access la gente si lamenterebbe subito che “sì, mi funziona, ma non è quello che la descrizione del gioco prometteva”

Rudin l’idea di disabilitare i refund quando offri la demo non è male (y)

Si ma ripeto, è irrealistica nel quadro legislativo corrente, inoltre crea problemi per i piccoli che non hanno le risorse per mantenere aggiornata una demo, per non parlare del fatto che anche il design ne risentirà visto che ora ci si concentrerà ANCORA DI PIÚ sulla prima parte del gioco.

È un problema davvero scomodo …